Jak zostać agentem ubezpieczeniowym w 2021 roku? Praca jako agent ubezpieczeniowy, to coraz bardziej popularna forma zarobku i pomysłu na swoją karierę. Możliwość elastycznego kształtowania czasu pracy wpływa na to, że wiele osób wybiera zawód agenta ubezpieczeniowego jako pracę dodatkową. Praca agenta to bardzo trudny zawód. Wymaga połączenia wiedzy i umiejętności z wielu dziedzin takich, jak sprzedaż, budowanie relacji, negocjacje, itp, no i oczywiście wiedzy o rynku nieruchomości, który potrafi potrafi się bardzo różnić nie tylko pomiędzy jednym a drugim miastem, ale nawet pomiędzy sąsiadującymi ze sobą dzielnicami… Droga Agenta Nieruchomości --- część druga " POCZĄTEK PRACY "Report this article Michał Dąbrowski Michał Dąbrowski Agent Nieruchomości RE/MAX City International Real Estate Agency Praca jako agent nieruchomości może być zyskowna, ale po prostu trzeba być skutecznym. Jedni są, inni nie. To nie jest praca od 8 do 16 za stałą stawkę. Niektórzy wypłacają jakieś małe podstawy, no ale naszym głównym zarobkiem jest prowizja. Wiadomo że nikt nam nie da prowizji 10% wartości nieruchomości. O tym wszystkim opowie Joanna Puchalska, broker nieruchomości z warszawskiego biura Freedom Nieruchomości. Wycena nieruchomości Proces sprzedaży nieruchomości zaczyna się najczęściej od jej obejrzenia. Agent przygotowując się do spotkania, robi badanie rynku: […] Agent , Porady dla klienta. Agent nieruchomości a działalność gospodarcza. Agent, czyli osoba, która pośredniczy w zawieraniu umowy kupna – sprzedaży to zawód niezwykle kuszący. Charakteryzuje się dużą swobodą pod względem trybu pracy, metod rozliczenia oraz wysokości otrzymywanego wynagrodzenia. Głównym zadaniem agenta nieruchomości jest pozyskać . Na polskim rynku istnieje kilka zawodów związanych z obrotem nieruchomościami pośrednik i agent. „Na pierwszy rzut oka” wydawać by się mogło, że są to profesje tożsame, ale nic bardziej mylnego. Agent ds. nieruchomości to nie pośrednik. Agent to nielicencjonowany pracownik biura nieruchomości, który jest asystentem pośrednika, a dokładniej ujmując łącznikiem między licencjonowanym pośrednikiem i klientami. Do obowiązków agenta nieruchomości należy wykonywanie czynności pomocniczych takich jak.: monitoring rynku nieruchomości, pozyskiwanie klientów, zamieszczanie ogłoszeń w środkach masowego przekazu, prezentowanie nieruchomości potencjalnym klientom. Agenci nieruchomości w przeciwieństwie do większości profesji dostępnych na rynku mają nienormowany czas pracy. A to oznacza, że nie pracują standardowo 8 h dziennie przez 5 dni w tygodniu tylko wtedy, kiedy klient ma czas. Często, więc swoje obowiązki wykonują wieczorami bądź w weekendy. Zarobki Agenta Nieruchomości Agenci nieruchomości pracują zwykle w oparciu o umowę zlecenie. A to oznacza, że samodzielnie muszą opłacać składki z tytułu ubezpieczenia emerytalnego, chorobowego, a wysokości ich zarobków uzależniona jest od koniunktury na rynku mieszkaniowym i obrotu, jaki uda im się uzyskać w danym miesiącu. Według firmy HAYS Poland początkujący agent nieruchomości zarabia 2 tys. złotych a agent z dużym doświadczeniem może osiągnąć płacę w wysokości nawet 15 tys. również:Agent Nieruchomości - własna firmaAgent Nieruchomości - jak zostać Kurs online w formie wideo. 12 lekcji z których każda poświęcona jest najważniejszym czynnościom jakie musi wykonać profesjonalny agent nieruchomości w pracy. Omówione oraz wytłumaczone są wszystkie procedury występujące w tym zawodzie. Od tego skąd pozyskać nieruchomości do swojej bazy, aż po transakcję wraz z wizytą u notariusza. Kurs o charakterze jak wygląda praca pośrednika nieruchomości od A do Z. Dla komfortu nauki nie ma tutaj narzuconych godzin w których odbywają się lekcje – uczysz się kiedy chcesz zarówno przy użyciu smartfona jak i komputera stacjonarnego. Dostęp do kursu otrzymasz w ciągu kilku minut na adres e-mail podany podczas rejestracji. To szkolenie zwróci się od razu po najprostszej transakcji – wynajmie małej kawalerki UKOŃCZENIE TEGO KURSU UPOWAŻNIA DO WYKONYWANIA ZAWODU AGENTA NIERUCHOMOŚCI – OTRZYMASZ CERTYFIKAT Kurs na agenta nieruchomości adresowany jest do osób chcących rozpocząć pracę w agencji nieruchomości, a także dla aktywnych już pośredników nieruchomości planujących uporządkować wszystkie procesy i podnieść dzięki temu efektywność pracy. Ten kurs na pośrednika nieruchomości został stworzony na podstawie wieloletniego doświadczenia i w bardzo dużym stopniu oparty jest na wiedzy praktycznej. Zdecydowana większość początkujących agentów nieruchomości wchodząc do tego zawodu idzie dosłownie w ogień. I albo się uda, albo się nie uda. Gdy się uda to jest fajnie, ale gdy są problemy to ciężko zdiagnozować przyczynę. Bardzo wielu fajnych, obiecujących pośredników nieruchomości zrezygnowało z tego zawodu, gdyż im nie wyszło. Często nie wiedzieli co robią źle i praktycznie cały czas robili to samo – oczekując zmian. Kurs na agenta nieruchomości Ten kurs na pośrednika nieruchomości został stworzony i skonstruowany w taki sposób, aby przedstawić wszystkie podstawowe czynności procesy jakie występują w codziennej pracy agenta nieruchomości. Większość tych czynności wykonują zarówno początkujący pośrednicy nieruchomości jak i zawodowi, doświadczeni agenci nieruchomości. Pewne czynności narzucają nam przepisy prawne a pewne działania wynikają z potrzeb rynkowych. Gdy połączy się te działania w całość to wiemy doskonale co musimy a co możemy. Dzięki temu w sposób naturalny możemy poruszać się po wszystkich procesach. Agenci nieruchomości, którzy mają już duże doświadczenie potrafią w pewnym stopniu improwizować i takie działanie daje ogromną radość, ale musi być poparte zarówno wiedzą jaki świadomością tego co się robi. Po co mi kurs na pośrednika nieruchomości? Odkąd zawód agenta nieruchomości coraz odważniej pojawia się w mediach, staje się on coraz bardziej pożądany. Kilku lat potrzeba było, aby agent nieruchomości z niewdzięcznego zawodu stał się tak popularny. Nie ma czemu się dziwić. Osoby, które zrozumiały o co w tym chodzi mają całkiem przyjemną pracę, są w ciągłym ruchu, poznają nowe osoby i co najważniejsze – nieźle zarabiają. Ponieważ do zostania agentem nieruchomości od 10 lat nie jest wymagana żadna licencja to coraz więcej osób decyduje się na pracę w agencji nieruchomości. Niestety statystycznie w największych miastach na 10 próbujących na dłużej zostają tylko 2 osoby. Problemem jest najczęściej brak przygotowania merytorycznego do wykonywania tego zawodu. Bez przygotowania ciężko skutecznie wykonywać pracę, która generuje kilkanaście a czasami kilkadziesiąt tysięcy miesięcznie. Dodatkowo te najlepsze i najskuteczniejsze agencje nieruchomości wolą zatrudniać i współpracować z pośrednikami nieruchomości, których nie trzeba uczyć. To jest chyba w pełni zrozumiałe. Dlatego kursy nieruchomości są bardzo łatwą drogą zarówno do zapoznania się z pracą agenta nieruchomości od kuchni jak i do szybkiego podniesienia swoich kwalifikacji. Na etapie rekrutacji jest to bardzo silny argument faworyzujący kandydata na agenta nieruchomości, który pokazał zaangażowanie. A przy tak dużej konkurencji na rynku nieruchomości od tego do jak skutecznej agencji nieruchomości trafimy często zależy „być albo nie być” na dłużej w tym zawodzie. Jak zostać i być skutecznym agentem nieruchomości Ten kurs na agenta nieruchomości został stworzony w oparciu o realia i potrzeby chyba najtrudniejszego i najbardziej konkurencyjnego rynku w Polsce czyli Warszawie, gdzie ilość agentów nieruchomości czynnie zajmujących się pośrednictwem nieruchomości szacowana jest na kilka tysięcy. Informacje przekazane kursantom są oparte bardzo silnie o przepisy prawne oraz etykę zawodową po to, aby początkujący agent nieruchomości miał pewność, że to co robi jest zgodne z obowiązującymi zasadami. To jest bardzo istotny czynnik, który szybko buduje fundamentalną pewność siebie. Procesy wizerunkowe i te wyraźnie oparte o kontakty z klientami zostały przedstawione w sposób nowoczesny oraz skuteczny. Ma to ne celu pokazanie jak w szybki sposób można zacząć finalizować transakcje i dzięki temu zdobywać kolejnych klientów. Polecenia to najprawdopodobniej będzie najsilniejsza waluta na rynku usług także pośrednictwa nieruchomości Bardzo ważne jest, aby podczas tego kursu na pośrednika nieruchomości przejść każdą z 12 lekcji. Najlepiej notując wszystkie istotne rzeczy. Jeśli, któreś lekcje wydawały się nielogiczne, bądź niezrozumiałe warto do nich wrócić ponownie po przerobieniu całego kursu nieruchomości. Przekazane informacje podczas tego kursu na agenta nieruchomości pozwolą rozpocząć pracę w zawodzie i wyróżnić się na tle konkurencji co przełoży się na lepszą skuteczność oraz zarobki. Po ukończeniu tego szkolenia warto poznaną wiedzę wdrażać w codzienną pracę. Połączenie wiedzy z osobistą praktyką daje zawsze najlepsze rezultaty. Przy solidnym zaangażowaniu w pracę należy oczekiwać przynajmniej jednej transakcji sprzedażowej w miesiącu. Każdy powinien w taki sposób rozliczać swoją pracę, aby na koniec miesiąca była przynajmniej jedna sprzedaż. Może nie od razu w każdym mieście w pierwszym miesiącu pracy, ale najpóźniej trzeci miesiąc pracy w agencji nieruchomości powinien już kończyć się transakcją sprzedaży. W dużych miastach przy aktualnych cenach nieruchomości sprzedaż większego mieszkania lub domu przekłada się odpowiednio na wynagrodzenie dla agenta nieruchomości w przedziale 20-50tys PLN za każdą sprzedaż. Rekordziści potrafią finalizować 30 transakcji sprzedaży na rynku wtórnym w ciągu roku. To właśnie możliwość zarabiania takich pieniędzy przy jednoczesnej swobodzie działania powoduje, że zawód agenta nieruchomości staje się coraz popularniejszy. Życzymy samych sukcesów i wielu transakcji! Bonus: Dla uczestników naszych kursów mamy 10% rabat na ubezpieczenie OC dla pośredników nieruchomości Kod rabatowy: KN10 Po napisaniu TEGO WPISU na temat pracy w Hiszpanii jako agent nieruchomości rozpoczęłam współpracę z inną firmą, dla której pracowałam jako tłumaczka i ogarniaczka ich życia w Hiszpanii (długoterminowy projekt, ponad rok). Gdy ten dobiegał końca, powróciło moje marzenie o zostaniu agentem nieruchomości. Zwykle w życiu próbuję tego, czego chcę, dlatego po uzyskaniu aprobaty mojego męża postanowiłam rzucić się na głęboką wodę. Aprobata męża była mi potrzebna, ponieważ zajęcie się nieruchomościami oznaczało, że przez jakiś czas mój wkład ekonomiczny w naszą małą rodzinę znacznie się obniży, przynajmniej do czasu pierwszej transakcji. Mąż nie miał żadnych zastrzeżeń, tak naprawdę to sam był ciekaw jak taka praca wygląda. Jeśli nie czytałeś jeszcze powyższego wpisu albo nie pamiętasz dokładnie co tam napisałam, serdecznie polecam kliknięcie i zerknięcie – już tam opisałam częściowo jak wygląda praca jako agent. Uprzedzam, że nie zdradzę nazw agencji, nie o to chodzi w tym wpisie, a raczej o to, żeby każdy wiedział, jak wygląda praca agenta nieruchomości i żeby potem wiedział na co ma zwrócić uwagę, jeśli zdecyduje się na taką przygodę. Wiele z tych rzeczy, które wypiszę mogą się tyczyć pracy agenta nieruchomości nie tylko w Hiszpanii, jednak ja zaznaczam, że moje doświadczenia dotyczą tylko rynku hiszpańskiego i… no właśnie, tylko mojego osobistego doświadczenia. Bardzo chętnie przeczytam opinie innych osób, które mają do czynienia z tematem nieruchomości, które być może współpracują z agentami albo które same posiadają agencję albo pracują dla agencji w Hiszpanii, a przede wszystkim ludzi, którzy mają większe doświadczenie w tej branży. Dlatego artykuł ten jest skierowany głównie do osób, które są zainteresowane podjęciem pracy jako agent nieruchomości w Hiszpanii, w realiach madryckich (nie wiem jak jest w innych miejscach), ale nie mają pojęcia o tym, jak taka praca wygląda, co trzeba robić itp. – jak ja niecały rok temu. Praca dla agencji nieruchomości w Madrycie Ponownie poszłam na kilka rozmów, w jednej z agencji całkiem mi się spodobało, być może dlatego, że jedna z jej właścicielek mówiła do mnie bardzo empatycznym językiem, nic że zyski i pieniądze, nic że sprzedawać, ona mi opowiadała o tym, że najważniejsze dla niej to mieć zadowolonych klientów! I tak mi pięknie o tym opowiadała, że uwierzyłam, no bo ja sama wiem, że to takie ważne mieć zadowolonych klientów jeśli sprzedaję kursy internetowe hiszpańskiego, więc jeśli sprzedaję domy ludziom, to przecież to też jest takie ważne. A tak naprawdę to nie trzeba sprzedawać ludziom domów tylko ich wymarzone życie, bez tego sąsiada dupka co mają teraz nad sobą w bloku w wynajmowanym mieszkaniu i który w soboty wieczorem urządza sobie głośne sesje reggeatonu, im można zaoferować wyśniony dom z pięknym ogródkiem jak z filmu, z wielkimi oknami, przez które wpadają promienie słońca nawet w jesienne dni, a obok kominka będzie leżał błogo ich golden retriever, którego teraz muszą wyprowadzać na 1 metrze kwadratowym trawnika, jedynym na osiedlu… No więc mówię, urzekło mnie. Powiedziałam, że OK, zastanowię się, ale w duszy już się zastanowiłam, ja chciałam sprzedawać takie domy ludziom, to musi być piękne, to jest dopiero super praca! A na dodatek jeszcze, jeśli ktoś nie jest tak bardzo bogaty, żeby kupić sobie dom za własne pieniądze, bo ich jeszcze nie zarobił, tylko chciałby kupić dom za pieniądze banku – też firma miała na to rozwiązanie, ta agencja nieruchomości (jak każda chyba – ale o tym jeszcze nie wiedziałam) pośredniczy w pomocy w otrzymaniu kredytu, co nie wiem dokładnie na czym polegało i czy każdy nawet biedak dostawał ten kredyt, ale też mi została obiecana za to prowizja, więc podobało mi się to poczwórnie: nie dość że pomagam ludziom, to wyzwalam ich od sąsiada dupka co słucha głośno muzyki, to jeszcze spełniam ich marzenia, a na dodatek pomagam im otrzymać kredyt hipoteczny bez zbędnych formalności, a ja dostaję prowizję za sprzedaż tego domu i prowizję za pośrednictwo w kredycie… No kto mi powie, że to nie brzmi super? Próg wejścia – czy jest trudno zostać agentem nieruchomości w Hiszpanii? Nie, nie jest trudno. Wystarczy że mówisz dość dobrze po hiszpańsku i masz odpowiednie nastawienie (co w większości przypadków oznacza gotowość do założenia działalności gospodarczej i fakt, że oznajmisz na rozmowie że jesteś przygotowany na to, że przez pierwszych kilka miesięcy możesz nic nie zarobić). Wszyscy o tym zawsze mówią na rozmowach, „czy zdajesz sobie sprawę, że przez kilka miesięcy możesz nic nie sprzedać?”. Dobra prezencja też się przyda, ale nie mam na myśli mocnego makijażu czy koniecznie garnituru na rozmowę (chociaż na pewno eleganckie ubranie zostanie docenione), a raczej schludność. Czy klient, który ma mieszkanie warte 600 000 euro by mi je powierzył do sprzedaży na podstawie mojego wyglądu? – to może być dobre kryterium. Aha, jeszcze jedna sprawa. W agencji, z którą zaczęłam współpracować ja, akurat pilnie szukali agentów, otwierali nowe biuro i chcieli je zapełnić, tam praktycznie nie było żadnego progu wejścia. Osoby przychodziły na rozmowę kwalifikacyjną i od razu zostawały na szkoleniu, które się odbywało codziennie. Agencji w niczym to nie szkodziło – przecież z nikim nie podpisywali umowy o pracę, o czym poniżej. Nie chcę żeby to zabrzmiało rasistowsko, ale chcę pokazać stopień – co dokładnie oznaczało „pilne” szukanie agentów: został przyjęty nawet 19-letni chłopak z Afryki, który nie potrafił sklecić poprawnie jednego zdania po hiszpańsku… Po kilku tygodniach, żeby nie powiedzieć dniach (już dokładnie nie pamiętam) odszedł. Domyślam się, że nie w każdej agencji jest tak samo – jeśli jakaś agencja ma już zbudowany zespół i tylko chcą go powiększyć, to proces rekrutacji jest o wiele bardziej dokładny. Jeśli jednak pójdziesz na rozmowę do pięciu agencji i w żadnej cię nie przyjmą – moim zdaniem coś jest nie tak. Dodam jeszcze swoją obserwację: zbyt młody wygląd też nie jest zbyt dobrze widziany przez klientów, mimo że Hiszpanie to bardzo tolerancyjny naród, ale rozumiem również takie podejście, być może nawet podświadome, typu „ojej, ten dzieciak będzie sprzedawać moje mieszkanie, mój cały dobytek życia?”. Umowa z agencją nieruchomości Najczęściej musimy podpisać umowę o współpracy, w której będą określone konkretne zagadnienia, na przykład zakaz nieuczciwej konkurencji (typu sprzedawanie nieruchomości poza agencją), zakaz pracowania niezgodnie z zasadami agencji, zostanie szczegółowo opisany system przyznawania i wypłacania prowizji i wiele innych ważnych rzeczy. Zwykle taka umowa ma kilka stron, polecam przeczytać je w spokoju i dopytać o szczegóły. Polecam także dowiedzieć się jak wygląda dokładnie sprawa z okresem wypowiedzenia – może się to okazać przydatne jeśli po jakimś czasie będziemy chcieli zrezygnować ze współpracy albo przenieść się do innej agencji. W większości przypadków będziemy musieli podpisać umowę z agencją jako autónomos, osoby prowadzące działalność gospodarczą. Warto o tym pamiętać. Chociaż zdarzyło mi się, że jedna agencja proponowała mi umowę o pracę, na pierwsze trzy miesiące (za bardzo niską stawkę, prawie najniższą krajową, na pewno poniżej 1000 euro, ale czy to było 800 czy 900 euro to już nie pamiętam), później należało przejść „na swoje”. Z założeniem działalności gospodarczej w Hiszpanii oczywiście wiążą się wydatki, takie jak comiesięczna płatność za Seguridad Social („ZUS”), opłata za księgową, jeśli zdecydujemy się na taką opcję. Więcej na temat prowadzenia działalności gospodarczej w Hiszpanii napisałam TUTAJ, możesz sobie przeczytać. Nie jestem księgową, dlatego nie wdaję się w szczegóły na temat podatków itp. Szkolenia na agenta nieruchomości W dobrej agencji otrzymamy serię szkoleń, najczęściej grupowych, ale mogą się też zdarzyć indywidualne, jeśli agencja jest mniejsza. Jeśli ktoś nie ma doświadczenia (jak ja nie miałam) jest to absolutna podstawa aby rozpocząć pracę! Dlatego warto upewnić się przed rozpoczęciem współpracy, że zostaniemy dogłębnie poinstruowani jak pracuje firma, jak mamy pracować my, jak szukać klientów i jak obsługiwać ich pod względem prawnym, jakie wsparcie oferuje agencja klientom i agentom (najczęściej kompleksowe, ale warto dopytać), czy w razie problemów oferuje także opcję ich rozwiązania czy umywa ręce itp. Na co zwrócić uwagę wybierając agencję nieruchomości, dla której chcemy pracować? MARKA. Chcesz pracować w znanej czy nieznanej agencji nieruchomości? Każda z tych opcji ma swoje plusy i minusy. Większe i znane agencje mają to do siebie, że mogą wzbudzać większe zaufanie, ale jednocześnie mogą budzić niechęć, szczególnie jeśli ktoś ma negatywne doświadczenia z innym agentem z tej samej sieci. Zwróć uwagę także na to, jak pracuje się w danej firmie, tzn. czy agencja naciska na to, abyś stawiał na siebie jako na „niezależnego agenta wspólnika agencji X”, czy jako „agenta z firmy Y” i z którą opcją będziesz się czuł lepiej. W agencji gdzie ja zaczęłam pracę szefowie bardzo naciskali na tę pierwszą opcję, sama nie wiem czy to było lepsze czy gorsze, ale wydawało mi się, że u niektórych klientów wywoływało niewielką konsternację, „jak to, to pani pracuje dla nich czy nie?”, a inne osoby uznawały to jako oznakę prestiżu „ojej, jak wspólniczka to pewnie gruba ryba”. No ale tak jest, nigdy się nie dogodzi nikomu w 100%. Wielu klientów, z którymi rozmawiałam, mówiło wprost, że chcą współpracować „tylko z małą agencją z dzielnicy”, żadnych sieciówek. Inni wiedzieli, że sieciówki mają dostęp do większej liczby potencjalnych kupujących, współdzielą się ofertami w systemie MLS (do którego należy wiele agencji i wielu agentów może zobaczyć ich nieruchomości i zaprezentować je swoim klientom). Więc jak mówię, wszystkim nie dogodzisz. PIRACI. Istnieją agencje, które są określane właśnie tak po hiszpańsku: „piratas”. Ze względu na sposób pracy, na prowizje, które pobierają zarówno od sprzedającego, jak i kupującego (nie chodzi o sam fakt, bo jeśli osoba zgodzi się na jakąś cenę czy opłatę to wszystko gra, ale o to, że najczęściej jest to ukrywane). Strona kupująca myśli, że jest jedyną, która płaci prowizję, tak samo myśli strona sprzedająca. Podczas podpisania aktu notarialnego wszystko wychodzi na jaw, ludzie najczęściej nie są zadowoleni. Oczywiście zwykle wtedy już nikt się nie wycofa z transakcji, ale taki klient na pewno nie wróci do takiej agencji (i takiego agenta), tym bardziej nie poleci jej dalej, gdyż żadna ze stron nie poczuła się prawdziwie reprezentowana, w takim przypadku agent „pracował” (bo skoro otrzymuje wynagrodzenie, to pracował) dla dwóch stron. Ja jako sprzedająca nie poczułabym się dobrze – nie miałabym 100-% pewności, że agent naprawdę chciał wynegocjować dla mnie jak najwyższą cenę sprzedaży i na odwrót, widzę tu konflikt interesów. Pomyśl jak się czujesz z taką sytuacją, czy ma to dla ciebie znaczenie. DZIELNICA. Niektóre agencje mają ścisły przydział dzielnic, masz swój wytyczony rejon, w którym masz pracować. Innym z kolei jest to obojętne – ja usłyszałam w mojej agencji takie zdanie od kierowniczki „a kim ja jestem, żebym ci mówiła gdzie masz szukać mieszkań?”. Jednak to nie jest takie popularne podejście, wiem, że są agencje, które odbierają ci połowę prowizji (!), jeśli sprzedasz mieszkanie poza swoją wyznaczoną dzielnicą, a inne po prostu nie chcą, żeby agenci z tego samego biura deptali sobie po piętach i wyznaczają im strefy wpływów. Warto się zastanowić czy któraś opcja interesuje cię bardziej lub mniej – wiadomo, są dzielnice z tańszymi i droższymi mieszkaniami, co przekłada się na wysokość prowizji, ale także na trudność w zdobyciu takiej nieruchomości na sprzedaż. O tym będzie poniżej. SPRZEDAŻ CZY WYNAJEM? Mogą cię zapytać (mnie zdarzyło się to tylko w jednej agencji, dość znanej zresztą) czy wolisz zajmować się sprzedażą czy wynajmem mieszkań. Bez wdawania się w szczegóły, zasadnicza różnica jest taka, że sprzedaż mieszkania oferuje ci większą prowizję, ale będziesz musiał na nią dłużej czekać (trudniej zdobyć mieszkanie, transakcja trwa dłużej…), a wynajem to szybsze pieniądze, ale oczywiście niższe. W wielu agencjach nie ma to różnicy, możesz zajmować się zarówno jednym rodzajem transakcji, jak i drugim, co ci wpadnie. JAK PRACUJE AGENCJA – CZY NA WYŁĄCZNOŚĆ? Postaram się wyjaśnić to zagadnienie, choć jeśli ktoś pracował w jakiejś agencji albo sprzedawał czy kupował mieszkanie, pewnie będzie wiedział o co chodzi. Na czym polega praca agencji „na wyłączność”? Na tym, że oddając mieszkanie agencji, aby dokonała jego sprzedaży, jednocześnie zobowiązujesz się do tego, że nie będziesz dokonywać żadnych akcji mających na celu sprzedaż nieruchomości. Nie możesz zamieszczać ogłoszeń na portalach na własną rękę (chociaż niektóre agencje się na to zgadzają), a nawet jeśli mieszkanie zostanie sprzedane np. twojemu kuzynowi albo córce sąsiadki, to i tak będziesz musiał odpalić część prowizji agencji (najczęściej połowę, oczywiście zależy od umowy, którą radzę dobrze przeczytać). Założenie jest takie, że podpisując umowę na wyłączność agent zajmuje się Twoim mieszkaniem i poświęca mu X godzin robiąc Y wyznaczonych rzeczy (zbiera dokumenty, sprawdza stan prawny mieszkania, pomaga właścicielowi w rozwiązywaniu problemów, no i oczywiście reklamuje nieruchomość na portalach internetowych, aktywnie szuka klientów – oczywiście warto dopytać jakie czynności wchodzą w ten zakres, zarówno jeśli chcesz być agentem, jak i sprzedającym), co teoretycznie jest lepszym rozwiązaniem dla sprzedającego, który może czuć się „zaopiekowany”. Piszę teoretycznie, bo nie wszyscy agenci poświęcają tyle czasu na zarządzanie sprzedażą mieszkania, jak obiecali klientowi, dlatego też, jeśli po kilku miesiącach mieszkanie nie zostało sprzedane, klient się denerwuje i zaczyna narzekać i mówić, że „te umowy na wyłączność to jednak bez sensu i że ma przy nich związane ręce” gdyż nie może udać się do innej agencji do czasu wygaśnięcia umowy (w Hiszpanii mogą to być zarówno 2 miesiące, jak i 6 miesięcy), co prowadzi do tego, że dość trudno jest zdobyć klienta, z którym można podpisać taką umowę. No i prowadzi do tego, że trudno jest zarobić! W drugim przypadku, czyli bez podpisania umowy na wyłączność, podpisuje się jedynie zlecenie sprzedaży mieszkania (nie wiem jak się to fachowo nazywa po polsku, po prostu zlecamy agentowi sprzedaż na takich i takich warunkach), ale nie ma tutaj wyłączności, co oznacza, że można sprzedawać mieszkanie na własną rękę, że jeśli mieszkanie zostanie sprzedane sąsiadowi, to nie będzie trzeba nic płacić agencji, a na dodatek można z takim mieszkaniem pójść do kilku agencji i tam je zgłosić do sprzedaży. Może się wydawać, że to jest lepszy sposób niż pracować tylko z jedną osobą, ale nie do końca tak jest (albo powiedzmy, że zależy od rodzaju nieruchomości i od wielu innych czynników). Taki agent, który „bierze” mieszkania jak leci, bez wyłączności, pracuje dla osoby kupującego – bo ma dużą bazę danych. Kiedy do biura agencji wchodzi klient, który szuka sobie wymarzonego lokum, takiemu agentowi nie zależy specjalnie na tym, żeby sprzedać akurat tę konkretną nieruchomość od pana García, jemu zależy na tym, aby sprzedać jakąkolwiek nieruchomość, czyli on nie pracuje dla sprzedającego, jego klientem docelowym jest kupujący. Wydaje mi się, że jako początkujący agent, trochę łatwiej jest zacząć w tym drugim systemie, bez wyłączności, posiadając bazę danych, bez konieczności poszukiwania klienta, który zgodzi się na podpisanie umowy na wyłączność, ale znam też agentów, którzy zaczęli podpisywać te umowy na wyłączność bez wcześniejszego doświadczenia. Obydwa sposoby pracy są OK, ale warto je poznać, aby dopasować je też do swoich predyspozycji i potrzeb. Ja na przykład zdecydowanie wolę mieć dużą bazę ofert mieszkań – ponieważ w taki sposób mogę je na przykład prezentować na mojej stronie internetowej, nie ma dla mnie aż takiego znaczenia, że tę samą ofertę ma być może jeszcze jakaś agencja. Zauważyłam jednak, że nikt nie mówi o tym na rozmowach kwalifikacyjnych w agencjach, na żadnej rozmowie mi o tym nie powiedziano – o sposobie, jak agencja pracuje i w jaki sposób tworzy swoją bazę danych i czy podpisuje umowę na wyłączność. A ja, zielona w temacie, oczywiście nie miałam pojęcia i nie zapytałam! Oczywiście jest to nieco uproszczone. Trudno wyjaśnić w jednym artykule na stronie jak dokładnie działają agencje, ale to tak z grubsza. I oczywiście to jest moja opinia, jeśli masz inną – podziel się nią tutaj! JAKIE ZADANIA MUSISZ WYKONYWAĆ JAKO AGENT? Oczywiście: sposób pracy, który z wymienionych powyżej? Ale zacząć trzeba od tego, żeby mieć w ogóle jakieś spotkania z klientami w ich mieszkaniach, aby móc im przedstawić ofertę agencji. A w jaki sposób pozyskuje się klientów i spotkania z nimi? Najczęściej po prostu TELEFONUJĄC! Znaczna część dnia pracy agenta nieruchomości to dzwonienie na numery telefonów podane w ogłoszeniach sprzedaży nieruchomości, aby pogadać z właścicielem, żeby nam pozwolił wpaść na chwilę do jego mieszkania i je zobaczyć, a także przedstawić nasz sposób działania. Problem? Ja widzę kilka. Po pierwsze: w wielu ogłoszeniach jest napisane „abstenerse agencias”, co oznacza, że osoba nie życzy sobie telefonów od agencji. Czasem nawet sprzedający idzie dalej i pisze w ogłoszeniu kompletne zdanie, że nie jest zainteresowany żadnym rodzajem pośrednictwa, chce sam sprzedać nieruchomość i prosi, aby do niego nie wydzwaniać. Co mówią na to szefowie agencji? OLAĆ i też zadzwonić. Dla mnie takie ogłoszenia były chyba najgorsze, starałam się nie dzwonić albo odłożyć je na sam koniec. Według mnie jest to łamanie ustawy o ochronie danych osobowych – nie wiem jaka jest oficjalna interpretacja, ale jeśli gdzieś jest podany numer telefonu, nawet publicznie, ale jest napisane, że TAKIM FIRMOM DZIĘKUJEMY – to wydzwanianie do ludzi w celu zaoferowania im swoich usług (bądź co bądź, jako firma) wydaje mi się szczytem nachalności. Dobra strona tej niewygodnej sytuacji jest taka, że Hiszpanie są jednak chyba trochę bardziej pogodni niż Polacy i kiedy dzwoni się do nich pomimo „zakazu”, wiele osób bardzo miło odpowiadało na telefony, wyjaśniali przyczyny dlaczego nie chcą pracować z agencją, a że już pracują z jedną agencją na wyłączność i mogą mieć jedno ogłoszenie z własnym numerem telefonu i nie mogą pracować z większą liczbą agencji, a że zdecydowali wspólnie z rodziną, że na razie chcą sami sprzedać mieszkanie, a to że cena nieruchomości jest bardzo niska i oni muszą spłacić hipotekę… itp – tak, dzielili się takimi szczegółami z nachalnie dzwoniącym agentem… Wydaje mi się, że wielu Polaków (i ja sama także) by odpowiedziało „dziękuję, nie chcę współpracować z agencjami” – i odłożyło słuchawkę. Drugim problemem jest to, że nasza agencja nie jest jedyną w Madrycie, która ma chętkę na to, żeby sprzedać mieszkanie pana García, dlatego możemy być prawie pewni, że tego samego dnia otrzymał on co najmniej 20 telefonów od innych agentów, być może nawet z naszej agencji (jeśli każdy może mieć rejon miasta taki, jaki chce…to każdy może sobie wybrać ogłoszenia, na które dzwoni). Dlatego może być już co najmniej znużony koniecznością odpowiadania na takie same pytania i gierki psychologiczno-marketingowe agentów, skutkiem czego może być opryskliwość, a nawet odłożenie telefonu gdy tylko agent się przedstawi i powie, że nie jest osobą prywatną. Warto się na to nastawić, bo kilka pierwszych razów, kiedy taka sytuacja ma miejsce, może być trudnych. Ale jak mówię – większość osób jest dość miła i nawet jeśli nie jest zainteresowana, to asertywnie mówi że „nie, dziękuję, nie jesteśmy zainteresowani”. Oczywiście tutaj reakcja zależy od agenta i jego motywacji (względnie natarczywości – jak zwał tak zwał), może on powiedzieć, dziękuję, w takim razie życzę miłego dnia, ale zgodnie ze wskazówkami każdej agencji nieruchomości powinno się cisnąć dalej, „a dlaczego, a czy pracuje pan już z jakąś agencją, a może się spotkamy na jedno niezobowiązujące 5-minutowe spotkanie”, itp itp. I czasami działało. Gdy już uda się nam umówić spotkanie, a zgodnie z wytycznymi agencji, w której pracowałam, należało mieć co najmniej jedno spotkanie dziennie czyli pięć w tygodniu – czego praktycznie nikt nie był w stanie spełnić, przynajmniej z osób całkowicie początkujących – trzeba było się do takiego spotkania przygotować (sprawdzić ceny nieruchomości w okolicy, jakie są inne ogłoszenia, sprawdzić czy ta sama nieruchomość jest dostępna w ogłoszeniach innych agencji, itp. Z każdym kolejnym spotkaniem było to już o wiele łatwiejsze). Po fakcie te spotkania należało omawiać z kierownikami agencji (była do tego jedna, specjalnie wyznaczona osoba, do której niby zawsze mogliśmy się udać po pomoc, ale w praktyce zawsze była zajęta jakimiś ważniejszymi sprawami), co się udało, co się nie udało, dlaczego klient nie podpisał umowy. Gdy komuś udało się podpisać umowę, następowała wielka powierzchowna radość w biurze. Bo z prawie 30 osób tylko kilka miało podpisaną jakąś umowę (niektórzy nawet po kilka). Brawo, gratulacje, 30 wiadomości z gratulacjami na Whatsappie, a potem każdy wracał do swoich zadań, najczęściej do wykonywania nachalnych telefonów, bo skoro nie masz żadnego klienta, to musisz go znaleźć. Po podpisaniu umowy, szczęśliwiec musiał zabrać się za takie rzeczy jak skompletowanie dokumentów, zorganizowanie profesjonalnej sesji fotograficznej nieruchomości, ogłaszanie mieszkania gdzie się da, kontakt ze sprzedającym, pokazywanie mieszkania potencjalnym klientom, zachwalanie go itp. Jak się okazało (już po moim odejściu z agencji) przez kilka miesięcy nie została sprzedana żadna nieruchomość… Później trochę się polepszyło, ale niewiele. Agencja nie ruszyła z kopyta, na dodatek zmieniła nazwę, markę, branding, jak to się nazywa. Wszystko inaczej, agenci od nowa muszą wyrabiać wizytówki (oczywiście na swój koszt, a 500 sztuk wizytówek, które pozostały z poprzednią nazwą firmy – do kosza). No ale mnie już tam nie było, więc nie będę narzekać. Gdy dochodzi do sprzedaży, agent oczywiście towarzyszy sprzedającemu podczas podpisywania umowy przedwstępnej oraz u notariusza, komunikuje się w imieniu sprzedającego z kupującym. A później pobiera swoją wymarzoną prowizję. WYSOKOŚĆ PROWIZJI. Przejdźmy teraz to tego tematu – jest to bardzo ważne. Pamiętasz jak opisywałam dwa modele pracy agencji nieruchomości? Jeden z umową na wyłączność, w którym agent pracuje dla sprzedającego, a drugi bez umowy na wyłączność, w którym agent wyszukuje mieszkanie bardziej dla kupującego (a nie pracuje dla konkretnego sprzedającego – jest mu wszystko jedno czy sprzeda mieszkanie A czy B, byle sprzedać). Zwykle (nie mówię że zawsze) sprawa prowizji wygląda tak,że posiadając umowę na wyłączność, prowizja jest wyższa – agencje zakładają, że wtedy agent musi się bardziej napracować. W takich przypadkach spotkałam się z prowizjami w wysokości 5-7,5% od wartości nieruchomości, uwaga, oczywiście netto (plus hiszpański podatek VAT – IVA – 21%)! Policz to sobie, jeśli mieszkanie jest warte na przykład euro, co w Madrycie jest dość średnią ceną, wychodzi już niezły zarobek (nawet jeśli agent musi się nim podzielić z agencją). Jeżeli agent pracuje nie na wyłączność, ma po prostu nieruchomość w swojej bazie danych, zwykle pobiera 2-4% wartości nieruchomości. Spotkałam się też z jakimiś internetowymi tworami w stylu „agencja internetowa, pobieramy jedynie 1990 euro za nieruchomość, niezależnie od jej wartości”, ale nie miałam z nimi do czynienia. GODZINY PRACY I OBECNOŚĆ W BIURZE. Jedną z rzeczy, która nie podobała mi się w agencji, dla której pracowałam, było to, że podczas rozmowy zostałam zapewniona, że godziny pracy są absolutnie elastyczne, że nie ma obowiązku przychodzenia do biura, jedynie trzeba się pojawiać raz w tygodniu na godzinę na spotkanie całej ekipy żeby omówić najważniejsze sprawy. Oczywiście po obowiązkowym szkoleniu, które swoją drogą było bardzo interesujące (do czasu… też o tym opowiem). W tzw. międzyczasie nadal chodziłam na spotkania tłumaczeniowe z moimi klientami, musiałam być też dyspozycyjna dla nich, czasami zdarzało się, że ktoś dzwonił z kilkudniowym wyprzedzeniem i potrzebował tłumacza ustnego na spotkanie biznesowe czy do lekarza, nie chciałam rezygnować z tych zleceń, gdyż to one dawały mi zyski. Z biegiem czasu okazało się jednak, że jeśli ktoś nie pojawiał się któregoś dnia w biurze na codziennym porannym szkolonku i motywacji o godzinie (trwało to około 2 godzin), to był praktycznie „wzywany” do złożenia wyjaśnień na wspólnej grupie na Whatsappie, gdzie byli wszyscy agenci. Czyli na przykład: nie poszłam do biura na poranną sesję, to zaraz otrzymywałam wiadomość (którą mogli zobaczyć wszyscy, rzecz jasna) „Olga, coś się stało, że nie przyszłaś dzisiaj na szkolenie?”. Co mnie dość denerwowało: nikt nie płacił mi za to, że pojawiam się w biurze, nikt mi nie powiedział z góry, że takie szkolenia-praktyki-spotkania motywacyjne będą obowiązkowe, praktycznie od poniedziałku do piątku, nikt mi nie powiedział, że jeśli nie pojawię się raz, to od razu będę musiała składać publiczne wyjaśnienia. Czyli z „wolnego zawodu” przekształcało się to w „zawód kontrolowany”. SZKOLENIA „MOTYWACYJNE”. Od czasu do czasu szefowie agencji proponowali nam dodatkowe szkolenia motywacyjne i inne (typu efektywna komunikacja; jak słuchać, żeby zrozumieć, nie martw się jeśli usłyszysz 100 razy NIE, bo później przyjdzie TAK itp.). Rozumiem, że miało to na celu utrzymanie wysokiego morale w zespole, żeby agenci nie odchodzili, jeśli po miesiącu czy dwóch nie mają żadnej nieruchomości, żeby otrzymywali wiedzę bezpłatnie i na wyciągnięcie ręki, bo dla wielu z nas to był pierwszy kontakt z nieruchomościami. Czasami jednak te szkolenia były bardzo improwizowane – na przykład w środę po południu otrzymywaliśmy wiadomość na owej grupie na Whatsappie, że w czwartek o godzinie 10 jest szkolenie na temat taki i owaki. Obecność obowiązkowa! Dla Hiszpanów, którzy żyją z dnia na dzień może nie było to jakimś strasznym nadużyciem (chociaż i tak słyszałam narzekania na to, że kursy planowano bez wyprzedzenia), ale dla mnie to było strasznym zaburzeniem kalendarza. Oczywiście jedynym możliwym powodem, aby nie pojawić się na szkolonku było umówione wcześniej spotkanie z klientem w jego mieszkaniu, w celu (próby) podpisania umowy. Oczywiście później delikwent, który miał niby to spotkanie z klientem, musiał opowiedzieć jak to spotkanie mu poszło, z jakim wynikiem, czy podpisał umowę (najczęściej oczywiście NIE), nie ma tanich wymówek. Czyli kontrola po raz kolejny, a do tego pouczenia, że „jeśli nie będziesz przychodzić na szkolenia, to nie odniesiesz sukcesu”. Po dziurki w nosie mieliśmy tych szkoleń, szczególnie motywacyjnych! Tam się trzeba było do roboty zabrać, a nie siedzieć przy stole i debatować. Przypominam, że wszyscy byliśmy po długim (wielodniowym), obowiązkowym szkoleniu na temat tego, jak wygląda praca agenta, na temat kwestii prawnych (dość szczegółowo!), na temat kwestii psychologicznych (np. jak sprawdzić czy sprzedający naprawdę ma motywację do sprzedaży, jak sprawdzić czy kupującemu podobało się mieszkanie, jak dotrzeć do jego obaw związanych z zakupem mieszkania i je zniwelować itp itp). ŁOWCY GŁÓW. Jeśli pięknie wypełnisz swój profil na Facebooku i na Linked In, a na dodatek okaże się, że szybko znajdziesz jakichś klientów wraz z ich nieruchomością, może się okazać, że po jakimś czasie zaczniesz otrzymywać telefony od szefów filii innych marek agencji nieruchomości, którzy będą proponowali ci spotkanie w celu przejęcia cię. Dlatego wspomniałam, że było ważne, aby dowiedzieć się dokładnie jak wygląda ten okres wypowiedzenia współpracy i jego warunki. Nigdy nie zaszkodzi być poinformowanym, albo jeśli coś ci się nie podoba, zmienić miejsce pracy. Hiszpanów opinie o zawodzie agenta nieruchomości… Wydaje mi się, że w Hiszpanii ogólna opinia o zawodzie pośrednika nieruchomości jest o wiele gorsza niż w Polsce. Tutaj przed i podczas kryzysu wielu agentów pracowało nieetycznie, oby tylko sprzedać, zachowywali się jak prawdziwi „piraci”, często działając na szkodę kupujących i sprzedających. Od tamtego czasu zawód ten nie ma zbyt wysokiego prestiżu, na dodatek wszyscy wiedzą, że pracując w takiej branży człowiek prawdopodobnie nie ma stałego wynagrodzenia, co umówmy się, dla nieprzedsiębiorczych Hiszpanów jest w ogóle tragedią życiową. Oczywiście będąc dobrym agentem można zarabiać o wiele więcej niż zwykłe „stałe wynagrodzenie”, jednak przekonałam się, podczas mojej 2,5 miesięcznej przygody w agencji, że tak naprawdę tylko niewielki procent agentów zarabia, żeby nie powiedzieć że dobrze, tylko że w ogóle coś zarabia z obrotu nieruchomościami. I po pewnym czasie zaczęło mnie śmieszyć to debatowanie ludzi, siedzących przy stole w garniturach (i na pierwszy rzut oka było widać, że połowa z nich źle się czuje w garniturze…), rozmowy o niczym albo o jakimś hipotetycznym kliencie, którego nikt z nas nie miał. I to był jeden z pierwszych znaków, że nie czuję tego klimatu, że takie siedzenie i ględzenie to nie dla mnie. Oczywiście wiem, Hiszpanie lubią sobie pogadać o niczym, ale wydawało mi się to trochę spotkaniem dzieci w przedszkolu, które bawiły się w dorosłych i coś udawały, a tak naprawdę ledwo co miały pieniądze na opłacenie składki ZUS. Wiem, że to brzmi jak gdybym się z nich śmiała czy nawet wywyższała, ale to nie tak. Oby każdy z nich (łącznie ze mną) znalazł fajnego klienta z fajną nieruchomością i ją sprzedał. Na dodatek do tej pory utrzymuję kontakt z wieloma osobami z tej agencji (wśród nich nawet jedna hiszpańska aktorka filmowa i telewizyjna, która zdecydowała się na zmianę toru kariery po tym, jak szołbiznes nie okazał się dla niej łaskawy z upływem lat), po prostu doszłam do wniosku, że takie spotkania przy stole i każdy w garniturze czy w garsonce, debatując na nieistniejące tematy, to nie jest to, nie czuję tego. Moja osobista opinia o zawodzie agenta nieruchomości. Moim zdaniem to jest bardzo fascynujący zawód, ale… no właśnie 🙂 Poznałam kilku agentów, którzy odnoszą sukces za sukcesem. Ale dosłownie kilku z kilkudziesięciu, z którymi miałam do czynienia. To jest naprawdę niewielki procent. Oczywiście na to, aby zacząć odnosić sukcesy w tym zawodzie, stać się rozpoznawalnym, wyrobić sobie markę, potrzeba czasu, jak we wszystkim. Jednak dla mnie – za dużo czasu (i przede wszystkim w niewygodny dla mnie sposób – wydzwaniając do ludzi, którzy tego sobie nie życzą). Doszły do tego jeszcze inne czynniki – takie jak właśnie sprawdzanie listy obecności agentów podczas spotkań, szkolonka motywacyjne, których czasami miałam już troszkę dość (i to dziwne, bo ja co do zasady lubię takie „coachingowe” gadki, ale może po prostu co za dużo to niezdrowo…). Dlatego gdy tylko dowiedziałam się, że jestem w ciąży, to podjęłam decyzję, że póki co starczy, przede wszystkim dlatego, żeby nie musieć jeździć po mieście w tę i we wtę, aby poznawać klientów i przekonywać ich do tego, aby współpracowali ze mną czy z moją agencją. I gdy podjęłam tę decyzję, bardzo mi ulżyło. Codzienne spotkania agentów w biurze agencji były może dla niektórych motywujące, ale dla innych (w tym dla mnie) nie, w zasadzie wywoływały presję na nas wszystkich. Bardzo szybko okazało się, że wśród agentów z naszego biura wyłoniło się kilka „gwiazd”, pokazywanych jako przykład, a reszta (i to naprawdę większość – jakieś 90% agentów) do której się oczywiście zaliczałam, jeśli jeszcze ktoś by nie zrozumiał z tego tekstu, że nie odniosłam spektakularnego sukcesu w dziedzinie nieruchomości, czuła się właśnie pod presją, że musi zdobyć jakiegoś klienta, musi zdobyć jakieś mieszkanie, choćby najtańsze i z najgorszej dzielnicy. Agenci „gwiazdy” (i agentki – były wśród nich także kobiety, z czego osobiście bardzo się cieszę!) szybko przestali z nami rozmawiać, zaczęli wychodzić na kawkę i na obiadki z właścicielami agencji, dlatego poczucie bycia przegranym tym bardziej dominowało wśród nas, szaraczków (rozmawialiśmy o tym i chodziliśmy na kawki ze sobą, z innymi szaraczkami, co zrobić). Tym bardziej, jeśli ktoś odniósł sukces w tej branży, to kieruję w jego stronę mój szczery podziw, wiem ile to musiało kosztować wysiłku i pracy, naprawdę doceniam! Wypracowanie swojej marki jako agent, to nie byle co, jestem przekonana. W tym miejscu muszę też zaznaczyć, że bardzo dobrą robotę wykonuje też wiele polskich agencji nieruchomości, które znajdują się w Hiszpanii, tym bardziej podziwiam te firmy, ich założycieli i ich pracowników. Na pewno nie jest to łatwy kawałek chleba, chociaż na pewno bardzo emocjonujący i – po transakcji dokonanej bez problemu i bez oszukiwania nikogo – bardzo wdzięczny. Bo koniec końców – ja wierzę, że większość agentów nieruchomości ma dobre intencje i marzy tak jak ja na początku mojej przygody – o spełnianiu marzeń swoich klientów, o tym aby mogli latem przylecieć sobie do Hiszpanii i wypocząć, a zimą wpaść na kilka tygodni i ogrzać kości, w odróżnieniu od polskiej zimy (mam na myśli klientów z Polski, których ostatnio jest coraz więcej), z tym psem goldenem przed kominkiem lub bez, ale żeby mogli szczęśliwie pomieszkać w swoim mieszkanku. Czy czuję się w jakiś sposób przegrana? Z jednej strony tak, bo jak by nie patrzeć, jest to jakaś porażka. Zaczęłam coś robić w życiu i tego nie skończyłam, nie odniosłam sukcesu. Ale nie wyolbrzymiam tej porażki, wręcz przeciwnie – z trzech powodów. Po pierwsze nie spędziłam w tej agencji wielu miesięcy czy lat, żebym mogła żałować straconego czasu. Po drugie… marzenie o byciu agentem nieruchomości do mnie powróciło, już po raz kolejny, dlatego wiem, że gdybym nie spróbowała teraz, to chciałabym spróbować tego kiedyś, w przyszłości, na pewno! Wolę zrobić to w wieku 30 lat niż np. mając już dzieci i ryzykując zaburzeniem stabilizacji finansowej naszej rodziny (albo do końca życia żałować, że nie spróbowałam). A po trzecie… wyszła mi z tej przygody świetna współpraca i pomysł, o których piszę poniżej! (Chociaż przyznaję, że prawdopodobnie niektórzy z moich hiszpańskich znajomych widzą mnie właśnie jako przegraną, bo „oni od początku mówili że to trudne”, „że w tym kraju być agentem nieruchomości to ciężka sprawa”, itp.). Ale wybaczam im 😉 bo to nie ich wina, że wzrastali w takim nieprzedsiębiorczym klimacie, że przeżyli kryzys, jaki mam nadzieję w Polsce nigdy nigdy się nie pojawi, że teraz dla nich najlepsza praca to „bezpieczna praca”, nawet jeśli mało płatna czy z beznadziejnym szefem (i ponownie odsyłam do wpisu o prowadzeniu działalności gospodarczej w Hiszpanii i nastawieniu Hiszpanów do tego tematu). I co dalej, czy nie będę się już zajmować nieruchomościami? A, no właśnie że się zajmuję, ale w nieco inny sposób. W dzień po tym, gdy ogłosiłam odejście z agencji (oczywiście pożegnałam się, z niemałą satysfakcją, z moimi kolegami i koleżankami „agentami” na wspomnianej grupie na Whatsappie), napisała do mnie jedna agentka, że wydałam się jej bardzo miła, że bardzo chętnie by się ze mną spotkała na kawę żeby pogadać o naszych prywatnych sprawach, a może i zawodowych. Odebrałam to jako zwykłą kurtuazję, ale okazało się, że koleżanka chciała ze mną współpracować, właśnie w dziedzinie nieruchomości. Zaproponowała mi zakres obowiązków (bardziej administracyjnych) i całkiem korzystne wynagrodzenie za raptem kilka godzin dziennie pracy (Z DOMU! Moje marzenie!), na co ja z miłą chęcią przystałam. Na dodatek okazało się, że ta agentka jest kompletnym laikiem jeśli chodzi o technologie, komputery, program CRM z bazą danych klientów, newsletter itp – a ja własnie takie rzeczy lubię najbardziej i – co ważne – potrafię! Pracujemy razem do dziś, będziemy współpracować także po porodzie mojego dziecka. Spełniam się więc w tym, co lubię – świat nieruchomości mnie kręci, uwielbiam uczyć się nowych rzeczy na ten temat, ale jednocześnie otrzymuję wynagrodzenie za to, co robię, a nie za to, co kiedyś może zrobię w przyszłości i może zarobię, a może nie. Oprócz tego na blogu będę zamieszczać oferty nieruchomości do kupienia i na wynajem w Hiszpanii, aby osoby zainteresowane kupnem czegoś w tym pięknym kraju mogły się zorientować co do cen i lokalizacji. Wydaje mi się, że może to znacznie podwyższyć atrakcyjność mojego bloga. Dogadałam się z moją „szefową” i kilkoma innymi agencjami, które absolutnie nie są „pirackie”, że będą mi podsyłać różne ciekawe oferty. Mam nadzieję, że spotka się to z zainteresowaniem choć części czytelników, może zdobędę w ten sposób także nowych? Wszystko się okaże, a jeśli temat Cię interesuje, to kliknij koniecznie „Lubię to” przy moim fanpage na Facebooku, w taki sposób nie ominie cię żadna nowość ani żadne mieszkanie na sprzedaż w Hiszpanii, które będę ogłaszać! DISCLAIMER: Oczywiście pamiętaj, że opisane doświadczenie jest moje i każda inna osoba może mieć zupełnie inne wrażenia na ten temat! To jest między innymi cecha bloga, bo czasami zdaje mi się, że ludzie myślą, że piszę tutaj prawdy uniwersalne, a tak nie jest. Jeśli opiszę, że praca dla agencji nieruchomości wygląda tak, a Hiszpanie nie są przedsiębiorczy (to tylko przykłady) – jest to jakieś uogólnienie, ale jest to przede wszystkim moja opinia, z tego co widzę codziennie wśród znajomych, w internecie, na Facebooku w grupach, w prasie… No i pamiętaj, że czytając każdą gazetę, jesteś w podobnej sytuacji: czytasz czyjąś opinię (która najczęściej mieści się w linii opiniotwórczej gazety). Piszę o tym, bo kiedyś otrzymałam komentarz pod moim wpisem „Dlaczego nie lubię Barcelony„, że w ogóle jak ja mogę napisać coś takiego, że powody które podałam są niewystarczające, żeby tej Barcelony nie polubić i w ogóle jak ja mogę napisać coś takiego na blogu, który czyta wiele osób (co jest akurat prawdą – prawie 20 tysięcy osób zagląda miesięcznie na mojego bloga, dziękuję że jesteś jedną z nich). Ale dlatego ten wpis nazywa się „Dlaczego nie lubię Barcelony”, a nie „Dlaczego nie powinieneś jechać do Barcelony”, już od wstępu sugeruje subiektywną opinię. Najłatwiej jest napisać „10 pięknych rzeczy, które możesz zwiedzić w Barcelonie, która w ogóle jest przepięknym miastem”, jak wszyscy, wtedy nikt się nie przyczepi. Ale to nie mój styl. Ostatnio wpadło mi do głowy takie zdanie: „Kocham Hiszpanię, ale nie jest to miłość ślepa” – doskonale opisuje mój stosunek do tego kraju. No dobra, a napisałam ten wpis o nieruchomościach, bo może komuś zaoszczędzi on czasu podczas szukania pracy/ścieżki życiowej i będzie wiedział czego się spodziewać i o co spytać, a nie dać się omamić, jak ja, bez doświadczenia. Ja bym była za te informacje bardzo wdzięczna prawie rok temu. Wyszło trochę długo, sorki, i tak musiałam się ograniczać 🙂 (Nudy na pudy, ale obowiązkowe!) NA TEJ STRONIE UŻYWAM PLIKÓW COOKIE, BY MÓC ŚWIADCZYĆ CI USŁUGI I ANALIZOWAĆ RUCH. INFORMACJE O TYM, JAK KORZYSTASZ Z TEJ STRONY, SĄ UDOSTĘPNIANE GOOGLE. KORZYSTAJĄC Z NIEJ, ZGADZASZ SIĘ NA TO. Więcej info Dzień z życia pośrednika nieruchomości. Jak wygląda praca agenta NE? Wesołych świąt! – chciałoby się zakrzyknąć, gdyż to właśnie dziś nasza branża obchodzi swoją gwiazdkę: Dzień Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami. Pewnie zastanawiasz się, jak agenci celebrują ten wyjątkowy dzień. Czy spotykają się przy wspólnym stole i wręczają sobie prezenty? Twoją ciekawość zaspokajamy w poniższym artykule. Nasi agenci opowiadają też o tym, za co kochają swoją pracę i jak wygląda ich zwykły dzień z życia pośrednika nieruchomości. Zaczynamy… … od sprzedaży największej działki w historii świata Skąd w ogóle wziął się zwyczaj świętowania Dnia Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami? Cóż, został zapoczątkowany w 1995 roku, a przyjęta dla niego data – 30 marca – nie była wcale przypadkowa. Święto zostało ustanowione na pamiątkę sprzedaży Alaski w 1867 roku. To najprawdopodobniej największa w historii naszej planety działka, jaka została sprzedana. Liczy sobie ona – bagatela – 1,6 mln km2. Stronami transakcji były Rosja oraz rząd Stanów Zjednoczonych, a kwota, na jaką wyceniono Alaskę, wynosiła 7,2 mln dolarów (odpowiednik ok. 17,5 mld dzisiejszych USD). Ciekawostka! – pośrednikiem w sprzedaży był nasz rodak gen. Włodzimierz Bonawentura Krzyżanowski, prywatnie brat cioteczny Fryderyka Chopina. Sporo niewiarygodnych informacji jak na jeden akapit, prawda? Przynajmniej teraz już wiesz, że Dzień Pośrednika to nie żadne przelewki w stylu Dnia Gofra czy Światowego Dnia Muffinka (dla zainteresowanych: oba święta również przypadają na marzec). Jak w Polsce celebruje się tak wyjątkową okazję? Obchody Dnia Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami Może kiedyś doczekamy się czasów, w których 30 marca stanie się dniem wolnym od pracy, a każda stacja w telewizji do znudzenia będzie emitowała „Glengarry Glen Ross”. Rodziny w całym kraju zasiądą do uroczystych kolacji, wznosząc toast za niezastąpionych agentów nieruchomości, a prezydent w swoim orędziu podziękuje pośrednikom za trud ich pracy. Póki co jednak takie tradycje się nie przyjęły… Można spotkać się za to z innym ciekawym zwyczajem. W dniu swojego święta wielu pośredników oferuje konsultacje społeczne dla wszystkich tych, których interesuje fachowa wiedza z zakresu obrotu nieruchomościami. Jak wygląda praca agentów NE? Żeby przybliżyć Ci, jak wygląda praca pośrednika nieruchomości, zapytaliśmy naszych agentów o ich typowy dzień w Nowodworski Estates i Private House Brokers. Co najbardziej cenią sobie w tym fachu? Jakie są ich zawodowe marzenia? Poznajcie Aleksandrę, Adama, Roberta, Macieja, Amadeusza i Rafała! Aleksandra Rybarczyk Ola mówi wprost – swoją pracę po prostu kocha. Dlaczego? Uwielbiam, kiedy mój dzień sam nie wie jeszcze, co mi przyniesie. Najlepsze w tej branży jest to, że nie wiesz, jakich ludzi spotkasz danego dnia ani jakie sytuacje Cię dziś napotkają. Dzięki temu praca agenta jest ciekawa i owiana tajemnicą. Tylko ode mnie zależy, z jakimi ludźmi będę pracowała i w jakich projektach uczestniczyła. Zawód pośrednika rzeczywiście nie ma nic wspólnego z korporacyjną rutyną. Każdy dzień przynosi Oli nowe wyzwania, ale i nowe możliwości. To właśnie one są dla naszej agentki drugim motorem napędzającym ją do pracy. W pracy pośrednika nieruchomości mogę dać się ponieść nieznanym falom, które wybiją mnie na wymarzoną wyspę. Albo nawiązać relacje z dużymi deweloperami, którzy będą kontaktować się ze mną jako ekspertem potrafiącym sprzedać każdą ich wspaniałą inwestycję. Każdego dnia idę do pracy z głową pełną nowych pomysłów. Motywacji nie można Oli odmówić. Dlatego zapytaliśmy jej też o wymarzoną nieruchomość, w której sprzedaży chciałaby uczestniczyć. W każdej chciałabym uczestniczyć. Bo każda nieruchomość jest owiana własną historią i tylko od nas zależy to, jak będzie ciekawie. Adam Stawowy Od czasu, gdy zaczął pracę w Nowodworski Estates, Adam zdążył już zapracować na nagrodę w kategorii Lider Opinii 2019 – przyznajemy ją na podstawie ocen wystawianych naszym agentom przez Klientów. Jak sam mówi, ich satysfakcja z jego pracy to jeden z najważniejszych czynników napędzających go do codziennych obowiązków. Co poza tym sobie ceni? Jest całe mnóstwo rzeczy, które podobają mi się w moim zawodzie. Lubię współpracowników, z którymi łączy mnie swoista pozytywna rywalizacja. Każdy z nich ma inny charakter, dzięki czemu zawsze jest ciekawie. Podobają mi się też spotkania z Klientami, ponieważ często można poznać interesujące osobowości. No i emocje! Uwielbiam to, że jeden telefon może zupełnie zmienić mój dzień, tydzień, a nawet miesiąc. Czy dla kogoś z tak pozytywnym podejściem jakikolwiek aspekt pracy może stanowić wyzwanie? Nie pochodzę z Krakowa i na początku obawiałem się, że nieznajomość miasta będzie dla mnie problemem. Jednak skupiłem się na rejonie, w którym zamieszkałem, a teraz śmiało mogę przejmować nieruchomości z całego Krakowa. Czułem się też niepewnie w wycenianiu nieruchomości, ale szybko się tego nauczyłem. Wcześniej nigdy nawet nie najmowałem mieszkania, więc nie znałem stawek, a obecnie jestem w stanie trafnie określić ceny zarówno sprzedaży, jak i wynajmu. Porównywanie ofert i każda kolejna transakcja pozwoliły mi naprawdę szybko się w tym odnaleźć. Adama też zapytaliśmy o wymarzoną nieruchomość, którą chciałby sprzedać. Hmm, ostatnie piętro w wieżowcu, minimum 200 m2 z panoramą na całe miasto i dużym tarasem. Chciałbym też uczestniczyć w sprzedaży jakiegoś dużego obiektu znanego na całą Polskę, jak na przykład hotel Forum, Szkieletor albo kamienica na samym krakowskim Rynku. Adam dodaje jednak, że lubi po prostu prezentować ładne mieszkania, więc współpraca przy każdej gustownie urządzonej nieruchomości jest dla niego przyjemnością. Przede wszystkim cenię estetykę i styl, wcześniej miałem dużo styczności z projektantami wnętrz, więc najważniejsze jest dla mnie to, aby mieszkanie było ładne. Lubię zwłaszcza styl industrialny i glamour. To na koniec – jak wygląda typowy dzień z pracy Adama? Trzeba przyznać, jest dyscyplina! – pobudka. Codziennie. Bez wyjątku. I od razu KAWA. Może nie jestem rannym ptaszkiem, ale zazwyczaj pracuję do późna. Od rana zajmuję się bieżącymi tematami i sprawami, które nie są jeszcze pilne. Zawsze wolę zrobić wszystko z dużym wyprzedzeniem niż zostawiać to na ostatnią chwilę. Później zaczynają się telefony od Klientów, jeżdżę na spotkania, prezentuję nieruchomości. Zazwyczaj najwięcej takich spraw załatwiam między a ale zdarzają się też spotkania o W międzyczasie wpadam do biura porozmawiać ze współpracownikami o sprawach ważnych… i mniej ważnych. Robert Sulma Robert to jeden z naszych najbardziej doświadczonych brokerów. Pracuje z nami od… zakończenia liceum. W zeszłym miesiącu dostał szansę przejścia do naszej marki premium – Private House Brokers. Przez cały ten czas zdążył zjeść zęby na pośrednictwie w obrocie nieruchomościami, a mimo to wciąż ekscytuje się nowymi wyzwaniami. W pracy brokera najbardziej lubię ciągłe zmiany i konieczność adaptowania się do każdej transakcji i sytuacji z osobna. Jestem typem człowieka, który nie lubi nudy i siedzenia w miejscu. Ta praca totalnie nadąża za moim charakterem. Nie ma drugiej takiej samej relacji, spotkania czy transakcji. W świecie nieruchomości czuje się jak ryba w wodzie. Co może więc stanowić dla niego wyzwanie? Natura sportowca sprawia, że uwielbiam rywalizować i to w tej chwili jest moje największe wyzwanie. Ciągła rywalizacja. Celem zawsze jest czołówka tabeli i to jest wyzwanie, które stawiam sobie każdego dnia. Ze względu na swoje bogate doświadczenie w tym zawodzie Robert może pochwalić się anegdotami dotyczącymi wielu… nietypowych sytuacji. Jeśli ktoś zastanawiał się kiedyś, co dziwnego może przytrafić się w pracy pośrednikowi nieruchomości, poniżej znajdzie odpowiedź. Hmm, nieruchomość, którą studentki zaczęły wykorzystywać jako przybytek rozkoszy, śmierć właściciela po podpisaniu umowy przedwstępnej, rozdwojenie jaźni Klienta i próba oszustwa… – to tylko kilka przykładów. Musiałbym się dłużej zastanowić, bo trochę już tego przerobiłem. Czy komuś potrzeba jeszcze więcej dowodów na to, że agent nieruchomości w pracy się nie nudzi? Większość dni wygląda jednak zupełnie zwyczajnie. Jak jest zatem w przypadku Roberta? (Zakładając, że nie ma akurat epidemii), wstaję około ponieważ szczeka na mnie mój pies, gwiazda Instagrama. Razem idziemy na spacer. Odstawiam go do domu, robię się na bóstwo, żeby o być już w Lidlu i zrobić zaopatrzenie do swojej kawiarni Czyżyk. Później krótkie ploty z ekipą kawiarni, szybka kawa, zazwyczaj czarna, i ciepły croissant. Około jestem w biurze, organizuję spotkania oraz dokumenty i zapisuję wszystko w kalendarzu, żeby jak najefektywniej zaplanować swój czas. – to z reguły czas na spotkania z Klientami. Dobrze mi się wtedy pracuje. Około rozpoczynam prezentacje mieszkań. Jeśli mam jakąś lukę w kalendarzu, biorę rzeczy na trening i wskakuję na siłownię w Angel Wawel. W międzyczasie wpadam też wyprowadzić Tadka na szybki spacer, a potem do Czyżyka, by popracować przy kawie i ciastku. No cóż, z cukrowym nałogiem nie wygrasz, ale są tego plusy. Często spotykam tam swoich Klientów – obecnie już znajomych, z którymi współpraca przy nieruchomościach zaczęła się właśnie od zaserwowanego w Czyżyku ciastka. Wieczór to z kolei czas na kolację z żoną, dłuższy spacer z psem lub trening kickboxingu, gdzie luzuję się na kolejny dzień. A wymarzona nieruchomość Roberta na sprzedaż? Zawsze chciałem sprzedać Szkieletora, teraz niestety jest już na to za późno. Byłoby świetnie mieć taką sprzedaż w portfolio, ale z braku laku mam szkieletora wytatuowanego na przedramieniu. Dobrze, że Szkieletor nie jest już na sprzedaż, bo wygląda na to, że nasi agenci ostro by o niego rywalizowali… Maciej Dymek Maciej także pracuje jako pośrednik nieruchomości w Private House Brokers. Jak sam mówi, w tym zawodzie każdy dzień jest inny i właśnie to czyni tę pracę tak ekscytującą. Gdyby jednak chcieć zawrzeć dzień z życia pośrednika nieruchomości w pewne ramy, to wyglądałoby to tak: poranek i wczesne przedpołudnie to czas na telefony, maile, załatwienia spraw urzędowych, analizę ofert w portfolio, tworzenie strategii marketingowych, sprawy biurowo-papierkowe. Popołudnie to z kolei przede wszystkim spotkania z Klientami – prezentacje, pozyskiwanie ofert, negocjacje. Brak rutyny to niewątpliwie ogromna zaleta pracy pośrednika nieruchomości. Ale nie jedyna. Co jeszcze podoba się Maćkowi? Niezależność, zarobki :-), bycie sobie sterem żeglarzem i okrętem – to ja wybieram, z kim chcę pracować i robić interesy. Jeśli ktoś z jakichś przyczyn mi nie pasuje, nie pracuję z nim. Bardzo lubię to, że w tym zawodzie można spotkać ciekawe osoby (np. z pierwszych stron gazet), z którymi pracuje się w partnerskich relacjach, stając się dla nich ekspertem, opiekunem nieruchomości. A które aspekty pracy brokera Maciej traktuje jako wyzwanie? Największym wyzwaniem jest dla mnie praca pośrednika rozumiana szerzej, w szczególności tworzenie od podstaw biur sprzedaży inwestycji deweloperskich. Takie właśnie projekty realizuję i czuję się odpowiedzialny za produkt, jego marketingową otoczkę, sprzedaż i obsługę posprzedażową, co obfituje długofalowymi relacjami z deweloperami i kupującymi. Maciek także chętnie wypowiedział się na temat nietypowych sytuacji, które spotkały go w pracy. Jak wspomina, było ich bardzo wiele. Które pamięta najlepiej? Nigdy nie zapomnę, jak Klient oglądał mieszkanie w centrum miasta, przy Kościuszki. Stoimy z właścicielką i obserwujemy, czekamy na pytania, a Klient otwiera okno, bierze głęboki wdech, po czym z pełną powagą stwierdza, że musi sprawdzić, jaki jest smog w tej okolicy. Oczywiście ciepło wspominamy tego Pana do dzisiaj, mając przy tym niemały ubaw. Pamiętam też, jak w 2017 roku było upalne lato, miałem spotkania do późna w budynku, który obsługiwaliśmy sprzedażowo, i poszedłem umyć ręce. Wtedy z powodu różnicy temperatur pękł wężyk pod umywalką, sprawiając, że byłem mokry od stóp do głów. Oczywiście umówione spotkania musiały się odbyć, a miny Klientów na widok mokrego jak z basenu sprzedawcy były bezcenne. Pod kątem zabawnych scen, nagminnie spotykam się też z sytuacją, gdy ktoś zagląda do muszli klozetowej, chcąc coś ewidentnie sprawdzić przed zakupem nieruchomości. Co? Do dziś nie wiem. Może więc przyjrzymy się temu tajemniczemu zjawisku w którymś z kolejnych tekstów na naszym blogu… A tymczasem – jakie jest zawodowe marzenie Macieja? Moja wymarzona nieruchomość na sprzedaż to olbrzymia inwestycja deweloperska, gdzie pracowałbym jako pośrednik obsługujący działania sprzedażowo-reklamowe (rzędu np. 300 mieszkań). Taka transakcja wymagałaby skoordynowania wielu akcji, wielu osób, a po udanym zamknięciu dałaby olbrzymią satysfakcję i mnóstwo zadowolonych Klientów. Amadeusz Michajłowicz Amadeusz jako pośrednik nieruchomości stawia w Nowodworski Estates pierwsze kroki. Zobacz, co najbardziej rzuca mu się w oczy na początku drogi zawodowej! Wprawdzie jestem początkującym agentem i jeszcze wiele przede mną, ale już teraz mogę powiedzieć, że nie ma dwóch takich samych dni. Gdy codziennie wsiadam w samochód, jadąc do biura, zastanawiam się, co mnie może spotkać. Rzadko kiedy udaje mi się przewidzieć, co mnie czeka. Czasami dni są spokojne i upływają przed komputerem, kiedy popijając herbatę, skupiam się na sporządzaniu umów, sprawozdań, ofert… A czasami dzień pędzi jak szalony między jednym spotkaniem a drugim, między Gdańskiem a Gdynią. Raz Klient okazuje się być przesympatyczny, a czasami… Sami wiecie. W tej pracy naprawdę jeden telefon może zmienić wszystko. A więc warto? Oczywiście, że tak! Bardzo doceniam to, że w tej pracy odczuwam na własnej skórze, jak zaangażowanie, determinacja i wysiłek dają rezultaty – dzięki temu czuję, że warto działać i dążyć do realizacji kolejnych celów. A jaki jest wymarzony cel Amadeusza? Trzeba przyznać, że rozpalił tym naszą wyobraźnię! Oto słówko od niego na temat wyśnionej nieruchomości, którą chciałby mieć w swoim portfolio: Jako zagorzały fan gier planszowych (tutaj planszówkowy IG Amadeusza) każdą wolną chwilę spędzam, przesuwając pionki po planszy ze znajomymi. Znalazłem kiedyś dom zlokalizowany na Florydzie, który jest jedną wielką planszą do gry. 13 tematycznych sypialni i 10 tematycznych łazienek, każda w klimacie popularnej planszówki lub gry video, kino w stylistyce „Jumanji”, pokój z labiryntem laserowym, kilka escape roomów, ogromne szachy na środku kuchni i gigantyczny pokój gier na piętrze. A w ogrodzie możesz pograć w bilard, kopiąc bile wielkości piłki do piłki nożnej na ogromnym stole bilardowym, albo popływać w wielkim basenie z rwącą rzeką i szalonymi zjeżdżalniami. Niesamowite, prawda? I teraz wyobraźcie sobie oprowadzanie kolejnych potencjalnych najemców (kupujących) po nieruchomości i prezentowanie im wszystkich atrakcji. To się nazywa łączyć pracę z pasją! A poniżej filmik przedstawiający tę niesamowitą nieruchomość! Rafał Ziobroń Rafał przyszedł do naszej agencji z zupełnie innej branży, choć z nieruchomościami związanej. Przez kilka lat był mianowicie inżynierem budowy w Londynie. Po powrocie do kraju postanowił spróbować czegoś nowego… Do pracy w Nowodworski Estates tak naprawdę namówiła mnie dziewczyna. Powiedziała mi pewnego dnia “Popatrz, szukają kogoś na stanowisko agenta nieruchomości”. “Ale w najlepszym biurze w kraju – wątpię, że mnie wezmą – nie mam umiejętności sprzedażowych, tylko mocno techniczne”. Napisałem jednak konkretny list motywacyjny, CV i wysłałem, ponieważ praca wydała mi się sporym wyzwaniem, a ja lubię wyzwania. Po dwóch tygodniach dostałem zaproszenie na rozmowę. I tak zaczęła się moja przygoda w pracy agenta nieruchomości. Okazało się więc, że Rafał zupełnie niepotrzebne wątpił w swoje siły. Co zasmakowało mu najbardziej w tym zawodzie? Z takich ogólnych rzeczy to na pewno spotkania z Klientami, profesjonalizm, który ciągle rozwijam, zaskakujące sytuacje wymagające szybkiego reagowania. A po wszystkim mogę zdjąć garnitur, ubrać jeansy i z powrotem być starym rockowcem 😉 Ta praca to dla mnie przede wszystkim wyjście ze strefy komfortu na wielu polach: praca z Klientami, rozmowy telefoniczne, negocjacje, dużo umiejętności miękkich, które szlifuję codziennie. No i przyjemnie jest przebrać się z ubrań BHP i kasku w skrojoną marynarkę, białą koszulę i skórzane, wypastowane buty. Również poszukiwanie Klientów, zupełnie innymi narzędziami niż telefon, oraz praca w social media dają mi sporo frajdy – jest to dla mnie coś nowego. Niesamowitą satysfakcję daje mi przekonanie Klienta, który od początku jest na “nie”, do naszej oferty. Czasami to szybkie działanie, które mobilizuje mnie jeszcze bardziej. Niedawno zgłosiłem się do obsługi Klienta z Krakowa, który sam był pośrednikiem z licencją i od początku był sceptycznie nastawiony do naszej oferty. Na ustawienie video rozmowy i przygotowanie się miałem godzinę. Dodatkowo w ostatnim momencie u Klienta nie zadziałały mikrofon i kamera, więc prowadziliśmy video konferencję, rozmawiając przez telefon. Po naszej rozmowie udało się rozwiać wszelkie obiekcje Klienta i dogadać współpracę na zaproponowanych przeze mnie warunkach. To spotkanie zaczęło się od słów “Panie Rafale, wiem, jak działają agencje nieruchomości, i nie mam czasu na prezentację. Tutaj są moje warunki.”, a skończyło się na “Dziękuję za bardzo miłą i rzeczową rozmowę – faktycznie usługa jest na zupełnie innym poziomie! Zdzwonimy się w poniedziałek na podpisanie dokumentów. Miłego wieczoru!”. Tak, to daje mi dużo satysfakcji… Jak już wspominał Rafał, ceną za tę satysfakcję jest poczucie ciągłego wychodzenia ze strefy komfortu. Ale przecież nie ma innej drogi do rozwoju, prawda? Największym wyzwaniem w pracy pośrednika na pewno jest dla mnie umawianie spotkań z Klientami. Nie jestem przyzwyczajony do zimnych telefonów – większość, jakie w pracy wykonywałem, to techniczne telefony z ludźmi, których znałem, konkretne rozmowy na dany temat. Z każdym tygodniem coraz lepiej sobie z tym radzę. Również stres jest mniejszy niż na początku. Na spotkaniach twarzą w twarz natomiast jestem w swoim żywiole – czuję się odprężony i daję z siebie 100% profesjonalizmu. Rafał przyznaje, że w pracy pośrednika nieruchomości nie spotkała go jeszcze żadna szczególnie dziwna sytuacja. Może się jednak pochwalić pewną bardzo przyjemną: Zawsze staram się wyjść poza schemat i pomóc Klientowi, gdy tego potrzebuje. Pewien Klient z Francji oglądał moje mieszkanie w ten sam dzień, w którym po raz pierwszy postawił stopę w Polsce. Zadawał mnóstwo pytań i potrzebował sporo pomocy. Udało mi się rozwiać wszelkie jego wątpliwości, skontaktowałem się w jego imieniu z dostawcą internetu i na dzień przeprowadzki wszystko było dopięte na ostatni guzik. Dla mnie jako agenta było to coś normalnego, jednak Klient spotkał się z czymś takim po raz pierwszy. W podzięce za pomoc dostałem od niego pyszne Cannelés de Bordeaux – minibabeczki prosto z jego rodzinnego Bordeaux. Miły gest 🙂 Kilka dni później obsługiwałem pewną parę z Francji. Od momentu, kiedy weszli do biura i przyjąłem ich pod opiekę, do podpisania umowy najmu minęło tylko kilka dni. „We Francji pracując z agencjami nieruchomości, w dwa tygodnie nie obejrzelibyśmy tylu mieszkań co z wami (Nowodworski Estates) w ciągu tych trzech dni”. To na pewno daje dużo satysfakcji! Okazało się też, że Klient zna pana z Bordeaux i pracuje wraz z nim w tych samych liniach lotniczych. Świat jest mały… Agent, który w pracy daje tyle od siebie, z pewnością celuje wysoko. Jaka jest jego wymarzona nieruchomość, w której sprzedaży chciałby uczestniczyć? Wieża Eiffla – pozostając w klimacie Francji – czy może mimo wszystko nasz ukochany Szkieletor? Wymarzona transakcja? Na pewno sprzedaż nowego biurowca lub historycznej nieruchomości byłaby ciekawym i wymagającym zadaniem. A gdyby tak zostać agentem nieruchomości? Jak widzisz, nasi agenci bardzo chwalą sobie swój zawód, podkreślając przede wszystkim różnorodność obowiązków i coraz to ciekawsze wyzwania. Czytając ich historie, łatwo się rozmarzyć. Chcesz pójść w ich ślady? Dowiedz się, czego potrzebujesz w tym celu! Kiedyś aby świadczyć usługi pośrednictwa, trzeba było posiadać licencję oraz odpowiednie wykształcenie. Po deregulacji, od 1 stycznia 2014, roku agentem nieruchomości może zostać właściwie każdy. Podstawowe warunki, jakie trzeba spełnić w Nowodworski Estates, to: średnie wykształcenie, pełna zdolność do czynności prawnych, niekaralność. Prawdziwi specjaliści w tym zawodzie skupiają się wokół licencjonowanych agencji nieruchomości, takich jak Nowodworski Estates. Nasi agenci przed rozpoczęciem pracy przechodzą intensywne szkolenia i zdają obowiązkowe egzaminy. Każdego dnia pogłębiają swoją wiedzę z zakresu prawa, administracji, bankowości czy architektury. To czyni z nich prawdziwych ekspertów w dziedzinie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Rekordowych transakcji, agenci! Z okazji Dnia Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami wszystkim agentom składamy najlepsze życzenia! Nieustającego rozwoju, spełnienia zawodowych ambicji i… sprzedaży osobistego “Szkieletora”! Lista stanowisk - Agent Nieruchomości Manager ds. Zarządzania Nieruchomościami menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 16 000 - 22 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online 12 godz. Cost Manager / Manager ds. Zarządzania Kosztami Inwestycji menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 16 000 - 22 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online 12 godz. CHARAKTERYSTYKA ZAWODU Agent nieruchomości to osoba, która pozyskuje i sprzedaje nieruchomości, a także je wynajmuje. Do zakresu obowiązków tego pracownika należą: monitoring rynku nieruchomości, przygotowanie i przedstawienie ofert sprzedaży klientowi, negocjacja warunków sprzedaży lub wynajmu, a także sporządzanie umów dotyczących nieruchomości. WYMAGANIA Agent nieruchomości powinien mieć wykształcenie minimum średnie. Posiadać prawo jazdy kategorii B. Mile widziane jest doświadczenie w pracy w charakterze sprzedawcy/handlowca. Osoba na tym stanowisku musi, znać obsługę komputera, znać rynek nieruchomości oraz umieć prowadzić rozmowy i negocjacje oraz tworzyć bazy danych. Agent powinien cechować się: wysoką dyspozycyjnością, komunikatywnością, a także umieć pracować w zespole i być odpornym na stres. WARUNKI PRACY Miejscem pracy jest biuro oraz praca w terenie. Czas pracy zazwyczaj nienormowany. Praca na tym stanowisku w dużej mierze jest samodzielna, wymaga zaangażowania. Praca agenta wiąże się z różnym natężeniem kontaktów z ludźmi. MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA Agent może być zatrudniony w biurach pośrednictwa nieruchomości. ZAROBKI Zarobki agenta kształtują się różnie - w zależności od ruchu w nieruchomościach, czasu pracy agenta, czy lokalnego rynku. Agent bierze od strony sprzedającej i kupującej niemniej niż 5% - przy małych transakcjach, a 2-3 % przy dużych + 22 % VAT. Według Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń (dane ze stycznia 2020) mediana, czyli centralna wartość miesięcznych wynagrodzeń brutto agentów wynosi 4690 zł. 25% najlepiej zarabiających uzyskuje ponad 6030 zł. Lista stanowisk Wrocław Gdańsk Zielona Góra śląskie, Bielsko-Biała, Katowice, Sosnowiec, Częstochowa Łódź świętokrzyskie, Ostrowiec Świętokrzyski małopolskie, Kraków, Krościenko nad Dunajcem, Nowy Sącz, Nowy Targ, Rabka-Zdrój, Zakopane Olsztyn mazowieckie, Milanówek, Warszawa, Radzymin Poznań Opole specjalista junior / mid / senior rekrutacja online 13 godz. dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie specjalista (mid) umowa o pracę rekrutacja online aplikuj szybko 2 dni Agent Nieruchomości specjalista junior / mid / senior 5 000 - 30 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko 3 dni Agent Nieruchomości specjalista junior / mid / senior 4 000 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko 3 dni Doradca ds. Sprzedaży Nieruchomości specjalista junior / mid / senior 7 000 - 30 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko 3 dni Doradca ds. Sprzedaży Nieruchomości specjalista junior / mid / senior rekrutacja online aplikuj szybko 4 dni Specjalista w Wydziale Najmu specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 dni Doradca ds. Sprzedaży Nieruchomości specjalista junior / mid / senior 7 000 - 30 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko 5 dni Najnowsze artykuły Najnowsze komunikaty wykorzystuje pliki cookie zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat cookie znajdziesz w polityce prywatności. Zamknij

praca agenta nieruchomości jak wygląda